Soporte y ayuda

Sí. Scrubs guarda tus datos exclusivamente en tu propio iCloud, no en nuestros servidores. Nosotros, los desarrolladores, no podemos acceder a tu información. Funciona igual que las apps Notas o Recordatorios de Apple.

Si quieres más detalles sobre cómo manejamos los datos, lee la Política de Privacidad.

Sí. Al iniciar la app puedes elegir "Continuar sin cuenta" y usarla en modo invitado. En este modo:

• Tus datos se quedan sólo en este dispositivo.
• No se sincronizan con tu Apple Watch ni con otros iPhones.
• Si desinstalas la app, los datos se pierden.

Puedes pasar a iniciar sesión con Apple en cualquier momento desde Ajustes → Cuenta.

Si tienes la sesión iniciada con Apple, los roles, guardias y permutas que crees en el iPhone aparecen automáticamente en el Watch a través de iCloud. Necesitas:

• Tener instalada la app de Scrubs en el Apple Watch (se instala automáticamente al instalarla en el iPhone si tu Watch lo permite).
• Estar conectado a iCloud en ambos dispositivos.
• Que ambos dispositivos tengan al menos algo de conexión (la primera sincronización requiere red).

El Watch es solo lectura: puedes ver guardias, próxima guardia, semana y equipo del día, pero la creación y edición se hace siempre desde el iPhone.

Después de instalar la app y abrirla al menos una vez, di:

• "Oye Siri, próxima guardia en Scrubs"
• "Oye Siri, cuándo es mi próxima guardia en Scrubs"
• "Oye Siri, cuándo tengo guardia en Scrubs"

Siri te responde por voz con la fecha y la letra. Funciona también desde el Apple Watch. La frase tiene que incluir "en Scrubs" — es una regla de Apple para que Siri no confunda apps. Si quieres atajos personalizados, abre la app Atajos de iOS y crea uno con la frase que prefieras.

En la app: Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. Esto borra todos tus datos locales y cierra la sesión.

Para revocar adicionalmente el acceso a Iniciar sesión con Apple, ve a appleid.apple.com → "Apps que usan tu Apple ID" → Scrubs → Detener uso.

Sí. En el calendario de Guardias toca un día tuyo y arrastra hacia la izquierda sobre la fila de un compañero. Se abre el formulario de permuta con tu día y el suyo prellenados. Las letras del rol se mantienen — sólo cambia quién cubre cada día.

Las permutas se respetan en todos los puntos del app: calendario, próxima guardia, recordatorios, Siri y complicaciones del Watch.

En Ajustes → Recordatorios activa "Avisarme antes de cada guardia". La app programará una notificación a las 8:00 PM la noche anterior a cada guardia tuya.

Para recordatorios específicos en notas: abre cualquier nota y toca el icono de campana para programar una alarma con fecha y hora exactas.

Por ahora Scrubs está optimizada para iPhone y Apple Watch. Es posible que la app funcione en iPad pero la interfaz no está diseñada para esa pantalla. Estamos evaluando una versión nativa para iPad en el futuro.

1. Verifica que tienes conexión a internet.
2. Comprueba que la sesión de iCloud está activa: Ajustes (iOS) → Tu nombre → iCloud.
3. Asegúrate de que iCloud Drive está activado para Scrubs (Ajustes → Tu nombre → iCloud → Apps usando iCloud → Scrubs).
4. Si el problema persiste, cierra y vuelve a abrir la app. La sincronización tarda unos segundos en reanudar.
5. Si nada funciona, escríbenos a soporte@scrubs.clinic indicando modelo de iPhone y versión de iOS.

No. Scrubs es una herramienta de organización personal. No reemplaza el juicio clínico ni los protocolos del centro hospitalario. La información que muestra debe verificarse con la fuente oficial de tu hospital antes de actuar sobre ella. Más información en los Términos de Uso.

No, está prohibido por nuestros Términos de Uso. Scrubs está diseñada para gestionar tu propia información profesional y la de tus compañeros (con su consentimiento). No introduzcas nombres de pacientes, números de historia clínica ni ninguna otra información sujeta a secreto médico — incluso en notas libres.